Keeway Group sta cercando una figura di

RESPONSABILE AFTER SALES ITALIA

presso la sede di Budrio (BO).

La risorsa, rispondendo alla Direzione, si occuperà principalmente delle seguenti attività:

Struttura e gestione del servizio Post-Vendita
Coordinamento con la Direzione nella definizione dei servizi associati al prodotto nel Post-Vendita
Analisi dei trend di mercato per fissare i prezzi dei ricambi
Gestione delle assistenze nella fase post-vendita rapportandosi con la clientela dislocata sul territorio nazionale
Definizione dei compiti e delle priorità per il team Post-Vendita
Analisi e ottimizzazione dei KPI (Key Performance Indicator) del Post-Vendita

Requisiti:

Titolo di studio tecnico o cultura affine
Conoscenza approfondita del settore dei motoveicoli e del mercato italiano
Capacità di analizzare dati, pianificare attività composite, gestire budget e valutare i risultati raggiunti
Background tecnico per la comprensione della funzionalità dei prodotti e delle tipologie di riparazioni
Disponibilità a viaggi e trasferte periodiche in Italia e all’estero
Padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata
Buona conoscenza del pacchetto office

Job Position